Найбільша американська криптобіржа Coinbase в ніч проти 7 травня приблизно на шість годин блокувала доступ до торгів мільйонам клієнтів. Торговий майданчик звинуватив у сервісах Amazon.
За словами представників біржі, причиною інциденту стала аварія системи охолодження в одному з дата-центрів AWS – хмарного сервісу корпорації Amazon. Глава напряму розвитку платформи Coinbase Роб Віттофф (Rob Witoff) повідомив, що збій розпочався після серії відмов сервісу.
Проблеми торкнулися спотової торгівлі, ринку деривативів та системи оновлення балансів користувачів. Під час інциденту вийшли з ладу окремі компоненти механізму зведення заявок, а також кластери Kafka, які відповідають за обмін даними між сервісами біржі. Через збої система зіставлення ордерів не змогла досягти кворуму — мінімальної кількості вузлів, необхідної для безпечної роботи торгової інфраструктури. У результаті біржа зупинила операції для роздрібних та корпоративних клієнтів.
Проблеми з Kafka призвели до затримок під час відображення балансів та оновлення даних користувачів. У Coinbase запевнили, що “ніякі дані не були втрачені”.
Після відновлення інфраструктури біржа запускала послуги поступово. Спочатку ринки перевели у режим скасування ордерів, потім перевірили роботу продуктів та аукціонів, після чого платформа повернулася до звичного режиму роботи.
Гендиректор Coinbase Брайан Армстронг (Brian Armstrong) назвав подібні перебої неприйнятними. За його словами, більша частина сервісів біржі спочатку проектувалася з урахуванням резервування на випадок відмови AWS, проте централізована торгова система виявилася менш стійкою до такого сценарію.
«Біржі мають унікальну архітектуру, оптимізовану під низькі затримки та спільне розміщення клієнтів. Можливо зробити їх стійкими до відмови окремих зон AWS, але це може створити небажані затримки та порушити можливість розміщення серверів в одному центрі обробки даних», — нарік топ-менеджер.
Coinbase пообіцяла переглянути баланс між продуктивністю торгової інфраструктури та стійкістю до збоїв AWS. За словами Армстронга, біржа розраховує скоротити час відновлення сервісів за аналогічних аварій.
Раніше фахівці блокчейн-компанії Arkham Intelligence повідомили, що американська влада перевела на платформу Coinbase Prime конфісковані криптоактиви загальною вартістю $34 800: 2466 UNI, 152 925 CRO та 1589 LINK.