Генеральний директор WalletConnect Джесс Хоулгрейв заявила, що ключова проблема криптоплатежів полягає не в технології і не в інтерфейсі користувача, а у відсутності зрозумілих економічних стимулів. За її словами, саме тому компанія оголосила про запуск кешбек-винагород у рамках WalletConnect Pay. Вона дає можливість клієнтам отримувати до 2% у токені WCT при оплаті покупок онлайн та офлайн.
Хоулгрейв наголосила, що традиційні платіжні системи десятиліттями спиралися на просту, але ефективну модель винагороди. Кешбек не робив банківські картки технологічно інноваційними, але сформував звичку використання, яка згодом перетворилася на стійкі мережеві ефекти. У WalletConnect вважають, що для виходу криптоплатежів за межі ранніх користувачів необхідний аналогічний, але нативний для блокчейна механізм.
На думку компанії, більшість клієнтів продовжують обирати банківські картки не через незручність криптогаманців, а через відсутність очевидної вигоди в момент оплати. Платіжна поведінка заснована на звичці, і змінити її можна лише через швидкий та зрозумілий економічний стимул. Саме тому ставка робиться на кешбек, а не на складні пояснення переваг блокчейну.
У WalletConnect підкреслили, що використання криптовалюти WCT як винагорода не пов'язане зі спекуляцією. Йдеться про прикладну корисність токена і пряме повернення цінності користувачам, які здійснюють платежі. Кешбек зараховується безпосередньо в гаманець, що, на думку розробників, підвищує залучення та утримання, а зростання мережі відбувається за рахунок реального використання токена, а не маркетингових витрат.
Окремо Хоулгрейв вказала на проблему нестійких стимулів у криптоіндустрії. За її словами, надмірні емісії та щедрі винагороди залучають «короткострокову поведінку та зникають разом із фінансуванням». У WalletConnect заявили, що «кешбек має бути прив'язаний до реального виторгу, бути обмеженим і прозорим, а також керуватися передбачувано, без різких змін правил».