Анонімний криптовалютний трейдер заявив про заморожування коштів на біржі MEXC. За його словами, на його рахунку було близько $300 000. Користувач стверджує, що пройшов повну процедуру верифікації та надав усі запитані документи. Незважаючи на це, доступ до облікового запису був обмежений. Цифрові кошти залишаються заблокованими на момент оприлюднення заяви.
Трейдер повідомив, що за кілька днів з ним зв'язався представник служби підтримки платформи. Контакт нібито було здійснено за номером телефону, вказаним під час реєстрації. За словами користувача, йому запропонували перевести 40% від суми на рахунку в обмін на розблокування облікового запису. Він назвав такі дії неприйнятними.
Трейдер заявив, що вже подав офіційні скарги. Він не уточнив, до яких саме регуляторних органів направлено звернення. За його словами, біржа досі не дала задовільної відповіді. Обліковий запис залишається заблокованим, а активи недоступні для виведення. Представники MEXC привселюдно не прокоментували ситуацію.
Трейдер також нагадав про попередні розслідування щодо платформи. Він послався на публікації трейдера White Whale, який раніше вказував на потенційні проблеми у роботі біржі. На його думку, спільнота недостатньо серйозно поставилася до цих сигналів. Він запитав, скільки ще клієнтів майданчика можуть зіткнутися з подібною ситуацією.
У своєму зверненні трейдер закликав користувачів розповсюджувати інформацію. Він запропонував ділитися особистим досвідом роботи з біржею та публікувати скріншоти. Також він зажадав видалити програму торгової платформи. Ситуація порушує питання про прозорість процедур комплаєнсу на централізованих біржах. Блокування коштів може відбуватися в рамках вимог AML та внутрішніх правил ризик-менеджменту. Інцидент викликав бурхливі обговорення у криптоспільноті. Частина користувачів вимагає покарання для платформи. Інші закликають дочекатись офіційної позиції біржі.